廣東湛江石油分公司一季度零售量創歷史新高,而機出柴油銷售更是成績顯著,一季度機出柴油銷售量完成省公司下達年度計劃的34%,超時間進度9%,同比增長52.2%。
就湛江的油品市場而言,目前的零售市場競爭主要體現在柴油的機出銷售。一直以來,該公司在零售品種結構中,柴油的機出銷售比重不高,制約著公司的零售規模。提高柴油機出零售比重是做大零售規模的主要途徑,該公司想方設法抓好柴油機出營銷工作。一是抓好重點大站的銷售。一季度適逢春運、南菜北運、甘蔗榨季,車輛上路增多,207國道和湛徐高速公路的大站正是為這些車輛服務的主打油站,該公司緊緊抓住這些大站的銷售,像金海、金城、環城、雷州、商貿、龍門東等加油站的柴油銷售比重高達3/4以上,金海加油站銷售柴油的比重更是超過90%。在具體營銷上,提高這些大站的庫存警戒線,及時優化資源調配,確保油站不脫銷;為這些大站增加加水設備,開設司機休息室,增加“非全日制用工”等,確保大站的正常經營。二是走訪維護客戶。客戶經理、站長深入車隊、工地、工礦企業走訪客戶,了解客戶的用油情況,向客戶通報市場行情,與客戶分析市場走勢,傾聽客戶意見,加深了與客戶感情,春節期間對125個鉆金級客戶進行走訪,穩定了固定客戶。三是利用IC卡鎖定客戶。該公司繼續與中國移動湛江分公司合作,在轄區8個IC卡銷售點開展“全球通預存話費送加油(充值)卡”活動,鎖定了一大批潛在客戶,一季度共有13664個客戶參與該項活動,首次充值金額達423.9萬元。